Kralbet, kullanıcılarına en dobra hizmeti sunmak midein müşteri hizmetleri departmanını durmadan olarak güncellemekte ve geliştirmektedir. Kralbet güncel iletişim kanalları, kullanıcıların rastgele bir sorun veya istifham ile hakkındalaştıklarında hızlı ve yüksek bir şekilde medet alabilmelerini sağlamlamaktadır. Bu kanal